“三夏”小麥跨區(qū)機收大幕已經(jīng)展開。面對小麥收割機保有量越來越高，市場趨于飽和，而產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的現(xiàn)狀，各個生產(chǎn)制造企業(yè)一方面在售后服務(wù)方面苦下功夫，另一方面紛紛推陳出新，努力開發(fā)更加適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品。今年由于氣候原因，中原主產(chǎn)區(qū)小麥成熟并未像往年一樣拉開從南到北的明顯時間差，麥收周期的縮短更使得企業(yè)“三包”服務(wù)壓力和服務(wù)成本陡然加劇。對于山東金億機械制造有限公司來說，該公司剛剛上市的4LZ-5型小麥收割機在今年獲得熱銷，這在讓公司上下欣喜的同時也感到一絲壓力：在真刀真槍的“三夏”作業(yè)中檢驗新型小麥收割機的質(zhì)量，搞好售后服務(wù)，對金億來說顯得尤為重要。近日，記者隨金億公司副總經(jīng)理、麥收服務(wù)副總指揮王昌啟和技術(shù)指導(dǎo)、高級工程師徐民基等一道，前往河南、安徽等地，親眼見證了4LZ-5型小麥收割機的工作狀況和金億公司的營銷及售后服務(wù)。

　　喂入量翻倍效率更高

　　記者一行來到河南省許昌市諸河鄉(xiāng)農(nóng)民何二偉家的麥田時，他正開著4LZ-5型小麥機收割自家的麥子。記者注意到，何二偉的收割速度很快，超過了此前記者在往年“三夏”期間見到的春雨4LZ-2、4LZ-3型收割機等產(chǎn)品。徐民基工程師告訴記者，春雨4LZ-5自走式谷物聯(lián)合收割機是金億公司**新研制推出的大型聯(lián)合收獲機械產(chǎn)品。它以收割小麥為主，兼收水稻等其他作物，可一次性完成收割、脫粒、分離、清選等作業(yè)。面對小麥收割機產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，且市場趨于飽和的現(xiàn)狀，金億公司去年開始研發(fā)這一新型產(chǎn)品并試制成功，于今年大批量投入市場，主要瞄準升級換代的用戶群體。截至目前，該型號機器已銷售600余臺。

　　乍一看去，春雨4LZ-5小麥收割機和之前的產(chǎn)品沒有什么區(qū)別。只有兩臺機器擺放在一起對比時，才會發(fā)現(xiàn)，它比“前輩”4LZ-3整整大了一圈。據(jù)徐民基工程師介紹，春雨4LZ-5小麥收割機喂入量達到5公斤，比之前的2公斤或3公斤有非常明顯的增加。配套81千瓦大馬力柴油機，動力更加強勁。采用加長、加寬過橋，既能保證喂入暢通，又能改善作業(yè)條件。其抖動板面積達1.2平方米，與多風葉風機配合，可使清選效果更好。

　　何二偉收完一車麥子開始卸糧，記者趁機和他攀談了幾句。何二偉說，今年他家附近雨水較少，小麥很干燥，比較好收。一天能收100畝左右，如果開足馬力，收120畝也不是難事。“附近的村民看我收自己的麥子效果很好，紛紛讓我給他們作業(yè)，所以我今年沒出去跨區(qū)。這新機器喂入量大，效率很高，又基本不漏糧食。鄉(xiāng)親們還有800畝地等著我收呢。”徐民基工程師仔細檢查了何二偉的機器，發(fā)現(xiàn)沒有什么故障或隱患，又問有什么需要改進的地方。“這樣就挺好，我一時半會也想不出什么東西來。”何二偉摸著頭，憨厚地笑著說。

　　不漏糧問題少機手深感滿意

　　河南項城農(nóng)民張紅旗今年“嘗鮮”，買了一臺金億4LZ-5型小麥收割機，促使他做出這一決定的是**近他哥哥打來的電話。

　　張紅旗的哥哥在湖北監(jiān)利縣的一家國營農(nóng)場工作，農(nóng)場的小麥種植面積很大，因此他往年就經(jīng)常叫張紅旗去跨區(qū)作業(yè)。但張紅旗之前的收割機是一臺已經(jīng)好幾年高齡的新疆2型，雖然保養(yǎng)得還行，但慢慢已經(jīng)顯出“老態(tài)”，漏糧率較高的問題一直得不到很好的解決。今年，前往農(nóng)場跨區(qū)作業(yè)的收割機較多，因此農(nóng)場方面對漏糧率的要求比較嚴格。哥哥告訴張紅旗，要是還用那臺老機器的話，恐怕很難令農(nóng)場滿意。

　　張紅旗所在的行政村只有兩臺小麥收割機，附近也不多。不過張紅旗是多少年的老跨區(qū)了，各種機器當然見過不少。他一開始訂下了一臺收割機，但得知今年金億推出的新型小麥機功率更大，割幅更寬，喂入量更大時，他反復(fù)比較了一番，還是改買了金億4LZ-5，費了一番口舌才要回了原來訂下機器的訂金。張紅旗告訴記者，現(xiàn)在看來，他的決定太對了。“我去我哥哥那里作業(yè)，這臺機器真是太合適了。農(nóng)場地塊大，麥子種得也比較稀，今年那邊沒怎么下雨，比較干燥。這臺機器喂入量大、功率大的優(yōu)勢發(fā)揮很明顯，一小時能割12畝。而且割得干凈，認識我的農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)都說我是鳥槍換炮，比原來強多了。”在農(nóng)場收割的價格是每畝50元，而柴油成本合每畝7-8元。張紅旗說，在農(nóng)場收割完畢之后，由于偶然的機會，他今年還跨過長江去湖南割了一些小麥。那里地塊很小，而且是坡地，不太好割，柴油成本達到每畝13元左右，但收割價格也很高，能到每畝90元。這樣算下來，兩年差不多就能回本了。

　　相比于張紅旗好幾年才換一臺收割機，安徽渦陽龍山鎮(zhèn)農(nóng)民張學軍的用機經(jīng)驗更為豐富。他從1999年開始開收割機，今年剛買的金億4LZ-5型是他的第五臺機器了。記者在張學軍家見到他時，他剛剛從河南跨區(qū)作業(yè)回來。“今年還不錯，割了800畝左右。”張學軍告訴記者，“這個車不錯，功率大，效率高，當然耗油也多一點。”他說，機器沒出過毛病，就是出廠后，他憑借自己開收割機10多年的經(jīng)驗，進行了兩處小改造。一是換了加強型的水箱，二是給車加裝了空調(diào)，一共花了2000元。現(xiàn)在看來，加強型水箱的效果比較好，而空調(diào)由于濾清器容易堵塞和駕駛室密封性不佳等原因，效果并不是特別明顯，恐怕還得拆下來。徐民基工程師告訴他，加強型的水箱其實在出廠時有選配件，而對于駕駛室密封性和加裝空調(diào)的問題，廠家也在試驗改進之中，明年可能就會推向市場了。張學軍希望廠家原裝的空調(diào)技術(shù)成熟后能夠照顧老用戶，給予優(yōu)惠價格加裝。

　　從小門面到品牌形象店或成今后發(fā)展模式

　　過去幾年中，金億公司不論在產(chǎn)品研發(fā)還是市場占有率方面，都有了長足的進展，經(jīng)銷商的數(shù)量和規(guī)模也逐年壯大。比如安徽亳州和蒙城的經(jīng)銷商，今年都賣出20臺左右的4LZ-5型小麥機，比去年翻了一番。然而，不少經(jīng)銷商門面較小，兼售多家企業(yè)的產(chǎn)品，在“三夏”、“三秋”等大忙時節(jié)，由于人員、配套等方面的原因，在與廠家配合，服務(wù)用戶方面存在一定的欠缺，也是不爭的事實。近來，不但如約翰迪爾這樣的跨國巨頭在中國設(shè)立了不少集銷售、服務(wù)、維修等于一體的類似汽車4s店的品牌旗艦店或形象店，中國一拖、福田雷沃、奇瑞重工等國內(nèi)企業(yè)也紛紛跟進，并且取得了不錯的效果。俗話說，倉廩足而知禮節(jié)。如今，金億公司終于也開始在形象店建設(shè)上發(fā)力了。

　　金億公司的**家品牌形象店設(shè)在河南許昌，這個地點的選擇是經(jīng)過深思熟慮的。許昌的經(jīng)銷商劉先生一直以來與金億公司保持著密切的關(guān)系，只代理金億一家的產(chǎn)品，并且每年的銷售額都在經(jīng)銷商中名列前茅。在小麥收割機市場趨于飽和，且市場沒有出現(xiàn)突破性產(chǎn)品的去年，他仍然把握住用戶升級換代的趨勢，售出金億小麥機20余臺，更售出玉米收獲機近百臺。今年，許昌市原有的農(nóng)機市場整體搬遷到新址。“要不是這樣，我恐怕也未必下得了決心一次投入這么多。”劉經(jīng)理告訴記者，“不過我還是很有信心，也有一定的把握。我的這個店規(guī)模不算特別大，占地大概400多平方米，租金雖然貴點但畢竟有限。今年，金億推出了大喂入量的新型小麥機，必然會在更新?lián)Q代的用戶中產(chǎn)生一定的反響。事實也是這樣，到現(xiàn)在我已經(jīng)賣出30多臺新型小麥機了，超過去年全年的銷量。去年的小兩行玉米機供不應(yīng)求，很多打算購機的農(nóng)民都沒提到貨，今年公司產(chǎn)能足了，這一塊的銷售勢必更加火爆。而且建成形象店之后，金億公司給我的價格也會有些優(yōu)惠。”

　　據(jù)金億公司副總經(jīng)理王昌啟介紹，目前金億公司僅在中原地區(qū)就擁有超過300家經(jīng)銷商。公司每年會根據(jù)經(jīng)銷商的規(guī)模和業(yè)績對其進行分級，而在分級中名列前茅的經(jīng)銷商，公司會優(yōu)先考慮幫助他們建立品牌形象店。目前，已有多家經(jīng)銷商表達了這方面的愿望。王昌啟認為，品牌形象店的建立，對金億公司來說，能夠迎合公司的快速發(fā)展，展示公司的良好形象，提高公司的知名度；對于經(jīng)銷商來說，能夠獲得公司的更多支持，且能夠吸引潛在顧客；而對于購機用戶來說，選擇形象店則會更放心，得到更好的服務(wù)。這可謂是一舉三得的好事。

金億設(shè)在河南許昌的**家品牌形象店

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