積極響應政府號召，齊心協力保春耕，我們在行動

自新冠肺炎疫情爆發以來，疫情牽動著所有人的心，醫生請戰，軍人逆行，全國上下眾志成城，全力打贏這場防控戰役。新疆天農農機股份有限公司作為新疆農機流通協會會長單位，我們一直以來，以ldquo專業、用心、協同、高效rdquo的企業理念立足于行業之首。此次疫情不僅是對全國人民的考驗，也是對我們農機行業的考驗。疫情當前，我們更要在此次春耕春播生產中，勇挑企業的責任擔當，調動公司全部的人力、物力及技術資源，盡全力保障春耕春播期間農機設備的正常購置、使用、配件采購和車輛維修等一系列的服務工作。為不誤農時，更好的做好春耕春播生產工作，我們積極響自治區政府和自治區農業機械管理局的號召，充分發揮農機在新冠肺炎疫情防控的重要作用，積極配合各級政府做好春耕春播準備工作，我們已提前做好了農機業務培訓、農機具的檢修、保養、配件供應、貨源保障等工作。在春耕春播之際，天農股份已面向全疆，啟動了24小時服務熱線電話、線上ldquo天農服務rdquo公眾號平臺，實現在線咨詢、維修預約、農機及零配件查詢及購置、并配有數十名專業客服人員在線解決客戶訴求。同時面向全疆提供ldquo預約免費的機車檢查rdquo政策及優惠的維修服務保障。截止目前，天農股份已在現有150名專業維修技術團隊的基礎上，在全疆各網點成立了ldquo春耕應急維修小分隊rdquo，每個小分隊都配置了專業的服務車輛、各類農機車型充足的零配件，分別駐扎在南北疆，提供就近服務，為全疆春耕春播生產提供農機保障服務。為強化農機業務培訓，使農業農機合作社、農機大戶、農機手和農機具以良好的狀態投入到春耕生產當中。天農股份還啟動了線上培訓學院平臺，為全疆廣大客戶提供免費的農機業務培訓，包括在線操作技術，日常機具檢修、車輛保養的業務知識，指導廣大農機操作手開展農機作業等內容。同時，針對農業農機合作社、農機大戶、農機手在機具維護保養中在線反饋的機械故障問題，由公司專業技術工程師進行遠程的故障診斷，與客戶自己操作配合，共同解決故障，確保一般性故障的及時解決。為響應全疆客戶需求，及時提供農機購置、維修、配件供應等服務，天農股份已與各大農機品牌生產廠商、全疆各地經銷商、維修機構建立聯動合作機制，在春耕春播期間，對于常規農機具、無人機等智能農機設備，將在第時間跨區域調配貨源，確保農機具物資的及時到位，滿足春耕春播生產的需求。疫情無情人有情，齊心協力保春耕。疫情當前，天農股份將積極響應各級政府的號召，充分發揮自身優勢積極承擔起企業和社會的責任為全疆的春耕春播生產中農機的正常運轉保駕護航，為農業機械現化代提供強有力的支撐。

作者：天農股份2020-02-19