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穩(wěn)定性強(qiáng)、故障率低 售后好 這位用戶被庫(kù)恩“圈粉”6年了
五月,各地開始進(jìn)入繁忙的麥?zhǔn)占?,各式各樣的收割機(jī)忙碌在田間地頭,而小麥?zhǔn)崭钪蟮慕斩捦鶗?huì)粉碎進(jìn)行還田,但是在此次對(duì)麥?zhǔn)諈^(qū)的走訪中,筆者發(fā)現(xiàn),秸稈還田已經(jīng)不是處理秸稈**好的方式了。
還田后,很多秸稈不能完全腐熟,而不能腐熟的秸稈不僅不能作為肥料,相反的是催生了小麥黑穗病,很多農(nóng)民的新糧只能以0.6元/斤左右的價(jià)格出售,面粉也并不能食用,想要改變這種現(xiàn)狀,秸稈打捆迫在眉睫。
6年老用戶——“始于產(chǎn)品忠于產(chǎn)品”
繁忙的麥?zhǔn)展ぷ鲗?duì)于打捆機(jī)的要求很高,選擇機(jī)械成為很多用戶的難題,但是在筆者在走訪中有幸遇到這樣一位6年資深打捆機(jī)用戶王琥,6年始終如一選擇一個(gè)品牌——庫(kù)恩。
他說(shuō):“就是順眼,就是舍不得放下!”
使用庫(kù)恩產(chǎn)品已經(jīng)6年了,王琥對(duì)于庫(kù)恩的產(chǎn)品十分推崇。筆者問(wèn)道為何會(huì)選擇庫(kù)恩的產(chǎn)品,王琥笑著說(shuō):“也算是機(jī)緣巧合吧”
王琥在說(shuō)起與庫(kù)恩結(jié)緣的過(guò)程時(shí),十分感慨,“前后用庫(kù)恩的機(jī)器已經(jīng)6年了,當(dāng)時(shí)在內(nèi)蒙工作,各種品牌的機(jī)器也用了不少,但是有的機(jī)器故障多,售后不行,有的效率不好,一直都沒(méi)有太合適的機(jī)器,雖然見過(guò)庫(kù)恩的機(jī)器但是也沒(méi)有怎么注意,后來(lái)在烏蘭察布工作時(shí),選農(nóng)機(jī)的時(shí)候朋友推薦我看看庫(kù)恩的機(jī)器。”說(shuō)到這里,王琥笑著說(shuō):“這也是個(gè)契機(jī),我那個(gè)朋友說(shuō)法國(guó)的地形跟烏蘭察布的丘陵山地地形挺像,建議我去看看,我當(dāng)時(shí)就去看了看,發(fā)現(xiàn)庫(kù)恩的產(chǎn)品不管外觀還是性能都挺合適,當(dāng)時(shí)就定了6臺(tái)機(jī)器。”王琥指著空地上的庫(kù)恩機(jī)器笑說(shuō):“之后就一發(fā)不可收拾啦,這不,我的機(jī)器都是庫(kù)恩的,摟草機(jī)、撒肥機(jī)、播種機(jī)、打捆機(jī)我都買的庫(kù)恩的!設(shè)備一上手,根本舍不得扔下!”
自動(dòng)推捆預(yù)壓調(diào)節(jié),效率高——滿意
當(dāng)筆者問(wèn)及庫(kù)恩產(chǎn)品的特點(diǎn)時(shí),王琥對(duì)機(jī)器贊不絕口。王琥指著身邊的庫(kù)恩方捆打捆機(jī)說(shuō)道:“說(shuō)到庫(kù)恩機(jī)器的優(yōu)點(diǎn)就太多了,就說(shuō)庫(kù)恩打捆機(jī),就有著別的產(chǎn)品沒(méi)有的功能,庫(kù)恩的大方捆打捆機(jī)具備強(qiáng)制喂入的特點(diǎn),而且能夠調(diào)節(jié)預(yù)壓方式,根據(jù)作物的不同,可以選擇不同的模式,預(yù)壓或者自然喂入,很好的提高了工作效率十分方便。”
說(shuō)到工作狀態(tài),王琥表示庫(kù)恩大方捆運(yùn)作十分流暢,打捆符合現(xiàn)在國(guó)家的要求規(guī)定,不超寬、密度高,運(yùn)載量大。對(duì)庫(kù)恩打捆機(jī)自動(dòng)推捆這一特點(diǎn)王琥也十分中意:“很多打捆機(jī)在遇到塞草堵塞情況時(shí),被堵住的草捆是需要人工一把把扯出來(lái)的,而庫(kù)恩打捆機(jī)即使在停車的狀態(tài)下也能做到自動(dòng)推捆,節(jié)省了我們的工作時(shí)間,現(xiàn)在市面上很多打捆機(jī)都做不到這一點(diǎn)。”
在打捆生涯中,王琥也遇到過(guò)其他的打捆機(jī),但是王琥對(duì)筆者表示:“庫(kù)恩打一捆大概需要40秒,一天下來(lái)就是600-800捆,效率高,故障率還低,工作不用檢修,我不打算再換其他的機(jī)器了。”
**好的售后服務(wù)——放心
在與王琥的聊天中,售后服務(wù)這一項(xiàng)讓王琥喜笑顏開,他大笑道:“庫(kù)恩的售后絕對(duì)是**合乎我心意的!”在工作中,庫(kù)恩的售后服務(wù)可謂是隨叫隨到,服務(wù)態(tài)度好,專業(yè)性強(qiáng),只要有故障,一個(gè)電話售后就到位。即使沒(méi)有打電話,售后人員也會(huì)定時(shí)上門幫助進(jìn)行機(jī)器的保養(yǎng),而機(jī)器穩(wěn)定性強(qiáng),根本不用擔(dān)心二次故障。對(duì)于售后,王琥表示十分放心,配備**好的售后服務(wù)工作起來(lái)完全沒(méi)有后顧之憂。
說(shuō)起售后,王琥還調(diào)侃道:“我們隊(duì)伍的郭總,就是以前我的售后,不過(guò)后來(lái)看我不找他,這機(jī)器不壞,也不修,這不,現(xiàn)在變成用戶了!”
在筆者離開安徽麥區(qū)時(shí),王琥團(tuán)隊(duì)的打捆工作還在緊張的繼續(xù),售后人員早已到位,嚴(yán)陣以待。
不止在安徽地區(qū),每到麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié),庫(kù)恩的售后人員一直跟隨用戶的腳步,致力在麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié)保證用戶的工作效率,工作時(shí)間,庫(kù)恩關(guān)注著每一個(gè)用戶,也致力解決每一位用戶的問(wèn)題。
更多公司信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):天津庫(kù)恩農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司
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