農(nóng)忙時節(jié)，農(nóng)機(jī)銷售公司門前竟然沒有一臺農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。這是記者近日在江蘇省寶應(yīng)縣范水鎮(zhèn)采訪時看到的新現(xiàn)象。到農(nóng)機(jī)經(jīng)營店一問，得到的回答是“今年我們碧浪產(chǎn)品的銷售已經(jīng)提前完成，產(chǎn)品早已經(jīng)賣完了，現(xiàn)在我手上已經(jīng)有一部分明年的訂單了，新產(chǎn)品要等到12月份才能到貨。”

　　“我從1997年開始做農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的銷售，到今年已經(jīng)10年了，什么產(chǎn)品賣得好我就銷售什么產(chǎn)品，在我賣的所有產(chǎn)品里，像碧浪這樣受農(nóng)民歡迎的不多，可以說在農(nóng)民心目中，碧浪產(chǎn)品已經(jīng)得到了大家的認(rèn)同。” 寶應(yīng)縣范水興農(nóng)農(nóng)機(jī)物資銷售部的賈國俊經(jīng)理對記者說。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 賣的省心

　　“今年我賣出了61臺4LZ—200型號的碧浪產(chǎn)品，這種機(jī)型割幅長達(dá)2m，特別好賣。性能好、割地快、損失率低，這是碧浪產(chǎn)品的**大特點，因為碧浪的產(chǎn)品質(zhì)量好、有保證，賣出去用戶反映也很好，因此賣這種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品特別讓人省心。”江蘇省金湖縣城東農(nóng)機(jī)經(jīng)營部經(jīng)理陳遠(yuǎn)鵬深有感觸地說。

　　記者了解到，陳遠(yuǎn)鵬在金湖縣銷售碧浪產(chǎn)品已有3年，銷售**多的一年是2005年，那一年他賣出的碧浪收割機(jī)超過了80臺，這兩年保持在60臺左右，但今年也是他賣得**快的一年，現(xiàn)在還有一些用戶想買碧浪產(chǎn)品，可是已經(jīng)沒貨了。同樣的事情也發(fā)生在寶應(yīng)縣范水鎮(zhèn)，賈國俊經(jīng)理到現(xiàn)在也已經(jīng)賣完了所有的130臺碧浪收割機(jī)。“目前碧浪的產(chǎn)品在寶應(yīng)縣的市場占有率是85%～90%，別的地方不敢說，在整個江蘇省的縣級銷售點里，我的碧浪收割機(jī)賣的是**多的。”賈國俊說，“現(xiàn)在我們的主要工作就是走訪用戶，對他們進(jìn)行技術(shù)上和操作上的幫助和指導(dǎo)。”

　　據(jù)了解，在金湖縣和范水縣農(nóng)民購買農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的熱情很高，現(xiàn)在農(nóng)民買農(nóng)機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅限于單純的家庭作業(yè)，而是把買農(nóng)機(jī)產(chǎn)品作為一種新的致富手段——進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)。一臺碧浪收割機(jī)的價格是4萬元左右，農(nóng)民進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)，只需一年的時間成本就能收回，寶應(yīng)縣范水鎮(zhèn)的李老伯去年跨區(qū)作業(yè)純收入就達(dá)到6萬元。

　　“碧浪之所以受農(nóng)民的歡迎是因為它收獲不丟粒、清潔度高，不像其他有些品牌丟粒現(xiàn)象嚴(yán)重，農(nóng)民比較心疼，而碧浪屬于老品牌了，有一定的品牌保證，加上小巧靈活、重量輕的自身優(yōu)勢，受到農(nóng)民的熱烈追捧。”賈國俊告訴記者。

服務(wù)到位 農(nóng)民認(rèn)可

　　碧浪的產(chǎn)品之所以受到追捧的另一個原因是產(chǎn)品的服務(wù)到位，這是很多農(nóng)機(jī)企業(yè)無法比擬的。目前，中機(jī)南方機(jī)械股份有限公司派出5名技術(shù)人員駐在金湖城東農(nóng)機(jī)經(jīng)營部進(jìn)行服務(wù)。技師于德才說：“我們在金湖縣做的服務(wù)很周到，只要農(nóng)民買了我們碧浪的產(chǎn)品，農(nóng)機(jī)第一次下田的時候，我們都會親自進(jìn)行一對一的培訓(xùn)指導(dǎo)，直接傳授農(nóng)機(jī)使用知識。而且還要進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)和回訪，這樣可以形成反饋，對產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。今年我們在產(chǎn)品上也進(jìn)行了創(chuàng)新，發(fā)動機(jī)、輸送帶、變速箱的材料都有所改進(jìn)，這樣就減少磨損，提高了機(jī)器的性能，延長了農(nóng)機(jī)的使用壽命，現(xiàn)在一臺碧浪收割機(jī)使用年限至少都是八九年。”

　　賈國俊告訴記者，由于做農(nóng)機(jī)時間較長，他已經(jīng)買斷了碧浪產(chǎn)品的服務(wù)，而他的售后服務(wù)也形成很好的體系。“因為目前縣里買碧浪聯(lián)合收割機(jī)大多數(shù)為農(nóng)民，機(jī)手整體文化水平不高，對新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)缺乏了解，操作技術(shù)能力差，因而用戶會經(jīng)常打來電話詢問，接觸了農(nóng)機(jī)這么多年，我對農(nóng)機(jī)知識了解也不少，很多時候我只要通過電話，就能把他們遇到的問題一一解答。我想，做好農(nóng)機(jī)服務(wù)首先是要成為這方面的專家，這樣會為你的售后服務(wù)工作省去很多麻煩。”他還對記者說，年底將至，他目前主要是賣一些碧浪收割機(jī)的配件和進(jìn)行用戶的第二次回訪工作。

　　賈國俊還對碧浪農(nóng)機(jī)產(chǎn)品提出了自己的一點建議：“我覺得碧浪產(chǎn)品應(yīng)該在材質(zhì)上增加厚度，增加賣點，這些雖然對使用影響不大，但可以增加產(chǎn)品的附加值。”

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