“喂，是二區(qū)幫辦嗎？我是三作業(yè)站宋建林，我的耙地車(chē)在五號(hào)二區(qū)打誤了，能不能幫著聯(lián)系個(gè)車(chē)?yán)幌卵剑抑保闊┠懔耍　薄鞍ィ愫茫屈h員幫辦吧？我家地窩棚邊上的木橋塌了，現(xiàn)在地里頭正等著挑苗呢，人根本就過(guò)不去了，看誰(shuí)來(lái)給修一下呀！或者能給我聯(lián)系兩個(gè)舊涵管也行！我把電話(huà)號(hào)給你，**好快點(diǎn)！”

一個(gè)“黨員幫辦”門(mén)牌、一張辦公桌、一部電話(huà)、一個(gè)寫(xiě)滿(mǎn)來(lái)電內(nèi)容的記錄本和一位帶著花鏡正在接聽(tīng)電話(huà)的老黨員；這是近日出現(xiàn)在紅旗嶺農(nóng)場(chǎng)第二管理區(qū)黨總支辦公室里的一幕。自春耕生產(chǎn)全面展開(kāi)以來(lái)，紅旗嶺農(nóng)場(chǎng)每個(gè)管理區(qū)都有這樣一間辦公室，每天也都會(huì)上演同樣的一幕。現(xiàn)在“黨員幫辦”已成為紅旗嶺農(nóng)場(chǎng)基層單位黨員干部服務(wù)群眾的載體，成為職工農(nóng)戶(hù)尋求幫助和解決難題的平臺(tái)。

“黨員幫辦”是紅旗嶺農(nóng)場(chǎng)黨委專(zhuān)門(mén)針對(duì)今春農(nóng)業(yè)生產(chǎn)開(kāi)展的黨員幫扶活動(dòng)。農(nóng)場(chǎng)黨委在每個(gè)管理區(qū)分別設(shè)置一間幫辦工作室，開(kāi)通一部“黨員幫辦”服務(wù)熱線(xiàn)，管理區(qū)所有干部、黨員均按照包片包戶(hù)范圍、所從事職業(yè)及擁有技術(shù)特長(zhǎng)等分類(lèi)編入幫辦名冊(cè)。幫辦工作室由退休老黨員義務(wù)執(zhí)守，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)、記錄信息、反饋情況。“幫辦職責(zé)”規(guī)定：凡是在春耕生產(chǎn)中遇到困難需要幫助的職工農(nóng)戶(hù)都可以直接撥打 “黨員幫辦”熱線(xiàn)；得到信息反饋后，責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨員干部要在**短時(shí)間內(nèi)趕到，幫助解決處理問(wèn)題；遇有特殊問(wèn)題需要處理時(shí)，有技術(shù)、有能力的黨員干部可以跨區(qū)幫助解決。  

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今春以來(lái)，紅旗嶺農(nóng)場(chǎng)五個(gè)黨員幫辦工作室共接收各類(lèi)求助電話(huà)2862個(gè)，幫助職工農(nóng)戶(hù)解決生產(chǎn)難題896件（次），直接參與幫扶工作的黨員干部達(dá)到1709人（次），解決問(wèn)題**短時(shí)間為30分鐘，**長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)。