所有的組織對于知識的獲得、共享和利用，它們都具有正式和非正式的過程和結構。而且，在每個公司里，我們能夠識別出一種或更多的核心競爭力，它們只存在于那種有學習投資的領域。顯然，學習已在一種相當深的層次上被吸收。

當組織開始著手改進其學習能力時，它可以決定把重點放在學習環(huán)節(jié)的任何階段——知識獲得、知識傳播或知識利用，但把工作放在某個單一領域會更易于管理。那么，在實際工作中如何對焦點的選項作出選擇呢？一是對學習定位作出改進，二是改進促進性因素，承認定位正確，但通過改進學習氛圍、提高支持學習的度量等促進因素，更能增加組織學習潛能。三是同時變革學習定位和促進因素，這個選項是大范圍變革所必須的。

無論組織的選擇是什么，以下有3條指導方針對發(fā)展和實施一種戰(zhàn)略都可參考：一是在決定變成新事物之前，對現在是什么做出研究和評估。二是盡管組織生活中的系統(tǒng)問題和聯(lián)系要求應該從多種方面和在多個點上來實施變革，但如果人們經歷了更適度、更重要和更明確的變革并取得成功，組織就能夠在許多方面變革。三是組織在選擇和實施任何戰(zhàn)略時必須考慮到文化因素，尤其是在考慮它如何做明確的事情時。