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企業管理者怎樣提高執行力
什么是執行力?這是當前幾乎所有企業都在思考和實踐的問題。其實,執行力就是管理者為實現戰略和階段性目標而具有的計劃、指揮、跟進、協調能力。執行力追求的**高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每個人每天的每一件事”。知道每個人在干什么,干得如何,需要哪些幫助……那么,作為企業管理者,該用什么提高企業的執行力呢?
談到這個問題,我們不妨先看看ISO9000管理系統的運作。ISO9000是國際標準化組織制定的一套“質量保證體系”,其核心精髓是:該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到。“該說的要說到”指的是,企業要求員工做到的,一定要形成制度、指令,按照規范的要求來運作。“說到的要做到”指的是,凡是企業制定和形成的制度、規范、流程,要不折不扣地執行下去。“做到的要見到”指的是,執行要有過程和結果,過程和結果要有“記錄”。
我們如果把ISO9000用于企業的日常管理當中,同樣可以成為“執行力的保證體系”。如何保證執行者“該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到”呢?筆者以為,企業管理者要提高執行力,需要領**者以及員工要在執行前、執行中、執行后注意幾點問題——
一是管理者需要注意的事項。執行前,根據目標制定執行計劃,明確誰來執行,何時完成?誰來監督驗收?下達命令并和執行者深度溝通,明確任務的執行先后順序,執行的關鍵點。向監督驗收者下達命令,明確任務的驗收標準和時間。、執行中,隨時跟蹤,詢問任務的執行情況。與執行者深度溝通,看存在哪些問題,需要領導提供哪些幫助?需要注意改進的地方和事項。執行后,要總結執行情況,作出評判,進行獎懲。
二是員工需要注意的事項。執行前,要聽清、弄懂領導的指令。向領導提出工作需要的資源(人、財、物)。向領導說明有關事項和建議。執行中,重要的任務作好執行記錄,及時向領導匯報任務的執行情況。對于執行時存在的問題,要向領導講明工作需要提供的幫助。請示領導有沒有改進的地方和事項。執行后,報請領導或監督驗收者驗收。根據驗收情況,總結經驗得失。
發表于 @ 2008年04月23日 14:49:00 |點擊數()